よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文確定後、下記スケジュールで商品を発送いたします。
水曜日 9:00 〜 土曜日 23:59 までのご注文 → 翌週火曜日の出荷
日曜日0:00 〜 水曜日 8:59 までのご注文 → 金曜日の出荷

ご注文確定日から、発送までお時間を頂きますので、余裕をもってお買い物いただきますようお願いいたします。

配達日は指定できますか

ご不便をおかけいたしますが、お届け日はご指定いただけません。 ご希望がある場合は、ヤマト便はご注文日より7日以降から14日以内で承ります。ご注文時、備考欄にお書き添えください。製造の都合により、ご希望に添えない場合もございますので、その際は別途メールにてご連絡させていただきます。

キャンセルはできますか

ご注文確定後のキャンセルは承っておりません。「購入を確定する」ボタンをクリックする前に、ご注文内容を再度ご確認ください。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ありません。
現在ギフトラッピングは承っておらず、簡易な梱包でお送りさせて頂いています。